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安全用氣，整治用戶端安全隱患
時間：2024.4.29
來源：客戶服務(wù)部 趙一偉
為做好用戶端安全隱患整改工作，大連華潤燃氣沙南客戶服務(wù)中心多措并舉，深入社區(qū)，通過網(wǎng)格員入戶、組織宣傳活動等方式加大宣傳力度，全力整治用戶端安全隱患。
為提升用戶安全用氣意識，4月12日，沙南客戶服務(wù)中心聯(lián)合黑石礁街道開展了主題為“安全用氣，防患未‘燃’”的宣傳活動?，F(xiàn)場擺放宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊、設(shè)置燃氣答疑區(qū)，通過向用戶講解燃氣灶具、表具、燃氣報警器使用注意事項等方式，宣傳普及安全用氣常識。活動當(dāng)天共接待300余名用戶咨詢，發(fā)放宣傳材料300余份。
此外，沙南服務(wù)中心還針對網(wǎng)格范圍內(nèi)老舊小區(qū)較多，存在燃氣設(shè)施老舊、隱患多、入戶抄表困難等問題，制定專項工作方案。網(wǎng)格員們組成小隊，對直供區(qū)、戶改區(qū)進行入戶，批量更換遠傳表、加裝自閉閥，平均每日更換遠傳表具40余塊。在此過程中，加強燃氣使用安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)隱患第一時間整改。合理安排安檢區(qū)域與抄表區(qū)域，做到重點區(qū)域全覆蓋，切實提高見表頻次、提升抄收質(zhì)量，得到社區(qū)、用戶的一致好評與支持。
燃氣安全宣傳工作貴在堅持，入戶安檢工作貴在行動，為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是每一名燃氣人的責(zé)任，讓我們共建安全平穩(wěn)的用氣環(huán)境，既成為受益者，也成為參與者。
