公司新聞
家中“無火”?簡單自查恢復(fù)用氣
時間:2025.1.3
來源:客戶服務(wù)部
天然氣置換至今,大連華潤燃?xì)饷刻烊詴拥讲糠钟脩魣笮藜抑小盁o火”。
公司專業(yè)人士介紹,此種情況用戶可以通過以下方法進(jìn)行自查,簡單幾步就可以恢復(fù)用氣。提醒廣大燃?xì)庥脩糇⒁獗4媸詹兀?
一、燃?xì)馇焚M
關(guān)注“大連華潤燃?xì)狻蔽⑿殴娞枺来芜x“燃?xì)夤芗摇薄拔⒎髲d”→“賬單繳費”(綁定后可直接讀?。簟皯?yīng)繳總額”顯示有費用,代表有欠費。“應(yīng)繳總額”顯示零,代表沒有欠費。
如有欠費先繳費,繳費后24小時需要確認(rèn)燃?xì)獗砭呤欠褚呀?jīng)開通。
方法如下:找到表具紅色按鈕(圖一),輕按一下按鈕接收命令,表具端接收命令后即可通氣使用,如仍未聯(lián)通,再等一分鐘后可再按一次紅色按鈕重啟即能通氣。
圖一
二、表具電池電量不足
(1)檢查燃?xì)獗黼姵仉娏浚ㄋ膲K五號電池)。電量較弱時,燃?xì)獗砩系拈y門燈閃爍是紅色,影響用氣。更換電池后,等待20秒左右按一下紅色按鈕(如圖3),聽到燃?xì)獗碇杏旋X輪轉(zhuǎn)動的聲音,燃?xì)獗韮?nèi)部閥門為開啟狀態(tài),方可正常用氣。
(2)檢查燃?xì)庠罹唠姵仉娏?。電量較弱時,影響用氣。在更換燃?xì)庠罹唠姵睾螅枳⒁鈾z查灶具連接管兩端的管卡是否牢固。
小提示:表具閥門開啟后,再觀察一下自閉閥(圖二)是否開啟。
圖二
三、閥門關(guān)閉
如果您不欠費,電池電量充足,那么檢查一下是否閥門出現(xiàn)了報警的情況。目前的閥門共有兩種,表前閥和自閉閥。
表前閥
表前閥與燃?xì)夤艿涝谕凰骄€即為開啟狀態(tài)(圖三),垂直狀態(tài)為關(guān)閉狀態(tài)(圖四)。若為關(guān)閉狀態(tài)需聯(lián)系燃?xì)夤救藛T上門開閥。
圖三、圖四
自閉閥
自閉閥處于綠色標(biāo)線處,即為開啟狀態(tài)(圖二)。處于失壓或超壓情況都無法用氣。這時將紅色提紐帽按回中間,可以正常通氣。若按不動,打開灶具開關(guān)放散多余氣體,紅色提紐帽回落至失壓關(guān)閉狀態(tài),再關(guān)閉灶具開關(guān),再將紅色提紐帽提拉到中間,可以正常通氣使用。
若以上幾點檢查都正常,卻仍未通氣,請撥打95777或前往就近的客戶服務(wù)中心報修。